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Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones


Interpretación

Las palabras con la primera letra en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las definiciones siguientes tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.


Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta: significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes del mismo.

Afiliada: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” implica la propiedad del 50% o más de las acciones, derechos de voto o participación que permita designar directores o autoridades de gestión.

Aplicación: se refiere al Asistente IA de Ventas, el software proporcionado por la Compañía.

Compañía (referida como "la Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este acuerdo): Servicios Online CliniGrowth SPA, Av. Matta 99, Chile.

Cookies: pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (computadora, celular o tableta) y que contienen información sobre su historial de navegación.

País: Chile.

Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un computador, celular o tableta.

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Servicio: se refiere a la Aplicación, el Sitio Web, o ambos.

Proveedor de Servicios: cualquier persona o entidad que procesa los datos en nombre de la Compañía (por ejemplo, plataformas de análisis, automatización, etc.).

Datos de uso: información recopilada automáticamente sobre el uso del Servicio, como duración de visita, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, entre otros.

Sitio Web: EstetiGrowth, accesible desde http://www.estetigrowth.com

Usted: la persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados:

Datos personales

Podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellido

Número de teléfono

Datos de uso

Datos de uso

Se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio e incluyen:

Dirección IP

Tipo de navegador

Páginas visitadas

Hora y fecha de la visita

Tiempo en cada página

Identificadores únicos del dispositivo

Cuando accede al Servicio desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar información específica del dispositivo como ID del equipo, sistema operativo, tipo de navegador móvil, etc.

Tecnologías de rastreo y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares (balizas, etiquetas, scripts) para rastrear la actividad y mejorar el Servicio.

Cookies esenciales: permiten funcionalidades básicas y seguridad.

Cookies persistentes: recuerdan preferencias como idioma o sesión iniciada.

Cookies de aceptación: recuerdan si aceptó el uso de cookies.

Balizas web: pequeñas imágenes invisibles para estadísticas como aperturas de email.

Puede rechazar cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas funciones pueden no estar disponibles.

Uso de sus datos personales
La Compañía puede utilizar sus datos para:

Proveer y mantener el Servicio

Gestionar su Cuenta

Cumplir contratos de productos o servicios

Contactarlo vía email, llamadas o notificaciones

Enviarle ofertas o contenidos relacionados

Atender solicitudes y soporte

Analizar el funcionamiento y mejorar el Servicio

Cumplir con obligaciones legales

Realizar transferencias comerciales (fusiones, ventas, etc.)

Conservación de sus datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política. En algunos casos, conservamos datos para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Transferencia de datos

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de su jurisdicción. Al utilizar el Servicio, usted acepta dicha transferencia, la cual será protegida con las medidas de seguridad adecuadas.

Eliminación de sus datos

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos. Puede hacerlo desde su cuenta o contactándonos directamente. En algunos casos, podemos conservar ciertos datos si la ley lo exige.

Divulgación de sus datos

Podemos compartir su información en casos como:

Transacciones comerciales (fusiones, adquisiciones)

Cumplimiento de leyes o requerimientos legales

Protección contra fraudes, abusos o amenazas

Con su consentimiento explícito.

Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad comercialmente razonables. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Privacidad infantil

No recopilamos datos de menores de 13 años. Si cree que su hijo nos ha enviado datos personales sin su consentimiento, contáctenos para eliminarlos.


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Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página y actualizaremos la fecha de modificación. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 16 de abril de 2025

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